เทศบาลตำบลปทุมราชวงศา อำเภอปทุมราชวงศา จังหวัดอำนาจเจริญ

เพศ

ชาย

49.47%

หญิง

50.53%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

24.72%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

25.28%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

25.28%

อื่นๆ

24.72%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

20.72%

พอใจมาก

20.27%

ปานกลาง

20.72%

พอใจน้อย

18.47%

พอใจน้อยที่สุด

19.82%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

20.00%

พอใจมาก

20.59%

ปานกลาง

18.24%

พอใจน้อย

20.59%

พอใจน้อยที่สุด

20.59%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

21.95%

พอใจมาก

20.12%

ปานกลาง

19.51%

พอใจน้อย

19.51%

พอใจน้อยที่สุด

18.90%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

18.11%

พอใจมาก

24.41%

ปานกลาง

20.47%

พอใจน้อย

19.69%

พอใจน้อยที่สุด

17.32%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

20.69%

พอใจมาก

21.84%

ปานกลาง

19.54%

พอใจน้อย

18.39%

พอใจน้อยที่สุด

19.54%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

22.86%

พอใจมาก

20.00%

ปานกลาง

18.57%

พอใจน้อย

18.57%

พอใจน้อยที่สุด

20.00%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

24.64%

พอใจมาก

20.29%

ปานกลาง

17.39%

พอใจน้อย

21.74%

พอใจน้อยที่สุด

15.94%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

23.88%

พอใจมาก

19.40%

ปานกลาง

17.91%

พอใจน้อย

23.88%

พอใจน้อยที่สุด

14.93%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

18.92%

พอใจมาก

22.97%

ปานกลาง

18.92%

พอใจน้อย

20.27%

พอใจน้อยที่สุด

18.92%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

22.73%

พอใจมาก

24.24%

ปานกลาง

18.18%

พอใจน้อย

16.67%

พอใจน้อยที่สุด

18.18%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

25.76%

พอใจมาก

22.73%

ปานกลาง

16.67%

พอใจน้อย

16.67%

พอใจน้อยที่สุด

18.18%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

28.33%

พอใจมาก

18.33%

ปานกลาง

20.00%

พอใจน้อย

16.67%

พอใจน้อยที่สุด

16.67%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

24.62%

พอใจมาก

21.54%

ปานกลาง

16.92%

พอใจน้อย

18.46%

พอใจน้อยที่สุด

18.46%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

26.39%

พอใจมาก

20.83%

ปานกลาง

19.44%

พอใจน้อย

16.67%

พอใจน้อยที่สุด

16.67%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

22.39%

พอใจมาก

25.37%

ปานกลาง

16.42%

พอใจน้อย

19.40%

พอใจน้อยที่สุด

16.42%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

23.88%

พอใจมาก

20.90%

ปานกลาง

17.91%

พอใจน้อย

19.40%

พอใจน้อยที่สุด

17.91%

ข้อเสนอแนะ

ดีมากครับ ดีมากครับ บริการดีมากครับ บริการดีมากครับ เสนอแนะให้มีบริการออนไลน์เพิ่มขึ้น